洛阳塔湾街道办事处（沈阳社区养老服务）

亮相社区：瀍河回族区塔湾办事处塔湾社区

亮相缘由：居民反映社区养老服务中心迟迟提供不了“养老服务”。

核心提示

塔湾社区养老服务中心去年年底就建成了，但一直未正式投入使用。“养老服务中心开在家门口，原本是件高兴事儿，可是我每次去都看到大门紧闭，只好扫兴而归。白白浪费了这么好的场地！”日前，60岁的塔湾社区居民赵先生拨打晚报热线66778866反映了这么一件事儿。请看记者调查。

1 居民：养老服务中心建成快半年，没开过几次门

5日上午，《洛阳晚报》记者来到位于机车厂东路西侧的塔湾社区养老服务中心，看到面向马路有3间活动室，其中挂有“瀍河回族区塔湾办事处塔湾社区养老服务中心”牌匾的活动室玻璃大门紧锁着（如图），两间稍小的活动室则开着门。

记者走进其中一间活动室，只见里面摆放着几张崭新的麻将桌，两名自称塔湾社区工作人员的女士坐在凳子上。“暂时没有对外开放，今天不能活动。”一名工作人员说。记者自称附近居民，替家中老人询问该养老服务中心何时能正式投入使用，该工作人员回答：“不清楚。”

从塔湾社区养老服务中心出来后，记者随机采访了近10名在附近居住的居民，大家纷纷发表意见。

“这个养老服务中心去年年底建成，到现在快半年了，其间没开过几次门。守着这么新的养老服务中心却不能用，我们只能干着急。”

“社区建养老服务中心，初衷是好的，建成后却不能好好利用，白白浪费场地。”

“这一带小区密集，老年人的喜好比较单一，喜欢凑在一起打打扑克下下棋。年纪大了，去不了太远的地方，社区养老服务中心又不开门，俺们都不知道该上哪儿娱乐。”

2 社区：试运营效果不佳，目前该中心正升级改造

塔湾社区一名相关负责人告诉记者，塔湾社区养老服务中心占地约370平方米，内设棋牌室、台球室、图书阅览室和医疗保健室等，主要是为辖区60岁以上老龄居民提供安全保障、生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务。

社区建养老服务中心本是便民之举，为何建成后迟迟不投入使用呢？

“该养老服务中心去年年底建成，还在今年春节前后试运营过一段时间。”该负责人说，由于试运营效果不佳，他们今年4月暂停该养老服务中心对外开放，并对居民提出的诸如丰富图书种类、开通网络等改进建议进行了整理和归纳，目前正对养老服务中心进行升级改造。“工作量大，加上社区工作人员数量有限，导致该中心升级改造花费时间有些长。就拿这几天的工作来说吧，单是2000多册图书的录入工作就持续了一周左右。”该负责人说，“我们将尽量加快工作进度，保证该中心6月之前正式投入使用。”

3 主管部门：将加大监管力度，保证附近居民正常使用

建成后的社区养老服务中心迟迟得不到妥善利用，那么社区的做法是否合适？

记者联系了该养老服务中心的上级管理部门瀍河回族区民政局。“如果没有特殊原因，擅自停止开放肯定不合适。目前，我们还没有接到过关于该养老服务中心的相关投诉，究竟为何不能正常开放还有待调查。”一名相关负责人说。

9日，记者在发稿前接到了塔湾社区相关负责人打来的电话。他表示，自即日起，塔湾社区养老服务中心正式投入使用。

同时，塔湾办事处相关负责人也表示，今后，他们将通过每周不定期走访的形式，加强对社区养老服务中心开放情况的监督管理。如果辖区居民再发现类似问题，可拨打塔湾办事处办公电话63578134反映。

小贴士

如果您是60岁以上的塔湾社区居民，且户口在本辖区，可携带身份证到该养老服务中心免费活动。

塔湾社区养老服务中心开放时间：周一至周五9时至11时30分，15时至18时。（洛阳晚报见习记者 刘心 文/图）