固原百善智慧居家养老服务中心开展慰问活动(固原百善智慧居家养老服务中心)

为进一步加强全市疫情防控工作,消除疫情传播风险隐患,切实保障“五一”假期社会安全稳定,按照市疫情防控指挥部的安排部署,固原市民政局于3月10日即对全市民政系统疫情防控工作进行了督导检查。

检查组先后来到了永丰县龙山街道和北京街道,采取实地查看、电话询问等方式,对全市养老机构、居家养老服务中心及各养老服务驿站的疫情防控工作进行了督导检查。

在永丰县龙山街道和北京街道的两家养老服务机构,督查组首先来到兴泰居家养老服务中心,实地查看了居家养老服务中心老人的生活情况、卫生消毒记录、疫情防控等情况,详细了解到服务对象的身体状况、心里状况以及疫苗接种等,叮嘱服务对象在做好个人防护的前提下尽可能地开展居家养老服务。随后,检查组与中心工作人员座谈交流,询问了服务对象的身体状况和个人防护等情况,叮嘱机构要加强员工的防护意识,尤其是注意防火、防控等相关知识,不得直接接触到老人家中,并对老人进行重点检查,建立居家养老服务机构食品安全、疫情防控应急预案,做到应接尽接。同时,叮嘱服务对象在做好疫情防控的同时,要积极做好自身防护措施,不要去院外和外人接触,及时做好对疫情防控工作的宣传,确保安全。

对于服务对象的身体状况,服务人员以承诺方式发放“居家养老服务卡”,出示健康码、行程码、测量体温、佩戴口罩,并耐心告知其家人。“两证”齐全,防范措施全面落实。服务对象入住前,由社区、社会组织、志愿者进行评估,签署协议,承诺书等相关材料,做好相关信息保密。

建立“三大机制”,提高服务质量

为进一步提升服务质量,加强对服务对象的服务管理,确保服务对象及时发现、有效落实,市民政局正在逐步建立市、区、街镇三级监管体系,全面覆盖老年人服务需求,确保服务有效落实到位。

加强监管手段,确保服务安全到位。市民政局会同市卫健委将“居家养老服务卡”发放仪式在区民政局、区民政局、街道、社区和养老服务中心协同配合下开展,并全面建立入库、入库、管理、使用、抽查、考核制度。