阜阳市智慧养老综合平台扎实推进“我为群众办实事”实践活动(阜阳市智慧养老综合平台)

为了更好地为群众提供更专业便捷的服务,帮助老人实现我市养老的智能化,结合智慧养老平台建设,充分利用互联网、大数据、云计算、物联网等技术,搭建“互联网+智慧养老”平台,实现为民服务的新模式。

通过智慧养老综合平台,通过智能化、信息化手段,实现健康档案、老年人照护评估、服务呼叫、政策宣传、老年人体检等一系列服务需求,为养老服务工作带来更高效便捷的服务。

据阜阳市民政局工作人员介绍,“智慧养老综合服务平台”是颍上区民政局为民办养老服务业,借鉴运营商自主开发的政府购买居家养老服务平台,对城市社区、农村社区分散供养的特困老人,为其提供生活照料、医疗、精神慰藉、家政等专业化养老服务,为居家老人提供家政保洁、助餐助浴、送餐、陪护慰藉等养老服务,为社会老年人提供有偿购买养老服务,为居家老人提供健康监测等服务。该平台还通过大数据收集整理整合老人的信息,使家庭成员与社区进行有效对接,为老人的衣食住行、医疗、护理、交通、娱乐、教育等方面提供全方位的服务,全方位满足老人的养老需求。

中心社工正在为老人服务。

“养”的暖心与细致

近年来,居家养老服务快速发展,深受老年人和社会各界的欢迎。依托社区养老服务中心,街道社区充分发挥平台作用,引入专业社工组织,为老人提供全方位的服务,推动居家养老的快速发展。以中心社工为牵引,以各社区日间照料中心为依托,在街道、社区全面建立养老服务阵地,在社区广泛开展以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充、医养结合的养老服务体系,建立以“照料中心+助老大食堂+爱心人士+志愿者+邻里互助+公益服务”为核心的综合性居家养老服务网络,建立以居家养老为基础、社区服务为依托、专业社工为补充的“10+N”养老服务网络,形成“服务+志愿者+智慧社区”的居家养老服务模式。